04. 10. 2022 года по адресу г. Ульяновск, Рябикова 22а Цифра.
Тв, был куплен приёмник EVO 09 ТЕЛЕКАРТА. По приезду обнаружилось, что приёмник неисправен с заводским браком. Решили вернуть бракованный товар в магазин или потребовать замены товара на такой же исправный. Магазин подтвердил брак, но полностью отказался менять товар!
Предложили один вариант исхода: безвозмездное устранение недостатков (гарантийный ремонт). Составили АКТ N182080 приёма товара на гарантийное обслуживание от 11. 10. 2022 года.
При этом покупателю не могут навязывать один из указанных вариантов, он вправе сам выбрать наиболее предпочтительный способ возврата товара в магазин. 26. 10. 2022 Приёмник забрали из магазина после гарантийного ремонта, вывод: приёмник так же неисправен, с заводским браком (подтвердил мастер).
04. 11. 2022г. Обратились в магазин Цифра.
Тв на Рябикова 22а, объяснили им, что приёмник ПОСЛЕ РЕМОНТА, так же неисправен и с теми же проблемами, в просьбе вернуть деньги или поменять на товар надлежащего качества ОТКАЗАЛИ.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!