18. 11. 2020 оформил заказ с указанием адреса доставки в Деливери клаб с ресторана Макдональдс. Ранее заказы доставляли до квартиры, я отслеживал курьера в приложении.
![Адрес в моём профиле Деливери клаб](https://zhaloba-rospotrebnadzor.ru/wp-content/uploads/2020/11/4e19daf6-cb4f-49c6-ae31-a7e51c86512b.png)
Увидел что придут через 5 минут, через 10 минут посмотрел в приложение указано что заказ доставлен, написал в чат Деливери клаб потом позвонил оператору. Сказали что мне знак смогли дозвониться и адреса доставки не знали. У меня в профиле указан точный адрес и заказы во все предыдущие разы доставляли без всяких звонков до квартиры без проблем. Заказ на сумму 1019 рублей с учетом доставки 149 рублей и мной был оплачен через Сбербанк онлайн.
![Заказ со статусом доставлено](https://zhaloba-rospotrebnadzor.ru/wp-content/uploads/2020/11/f69b68f1-4715-4b62-bbfa-bd627f9d5bcc.png)
Выдать заказ либо вернуть деньги служба доставки отказывается
Автор записи: Кардашов Сергей Владимирович
Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!