Заказал еду на delivery club в г. Самара, в приложении был старый адрес и при заказе он не сменился на новый. Еда еще не была доставлена по адресу заказа, когда ошибка мной была замечена. При обращении в компанию, оператор отказался решать проблему, менять адрес или даже отправить еду на такси или за доп плату.
Варианты предложены не были. Оператор сказал, что есть два варианта, либо мы едем за едой на другой конец города, либо они ее утилизируют и деньги мне ни кто не вернет в любом случае. Услуга по факту не была предоставлена, деньги были взяты.
Автор записи: Владимир
Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!