Многократное отключение городского номера телефона

Добрый день! Проблема заключается в следующем: в период с 3. 10. 2020 по 15.

10. 2020 не работал городской номер телефона 8 (495) 3664309. Телефонный номер зарегистрирован на Ёлкину Надежду Викторовну (на девичью фамилию, по мужу фамилия Зверева). Звонок в Преображенский телефонный узел дал результаты после второго звонка и только через неделю.

Телефон починили (не наша вина). Второй раз телефон не работал весь день 10 ноября сего года. Третий раз наступил вчера, 15. 11.

2020 и до настоящего времени (более суток) не работает. Я оплачиваю телефонные счета регулярно, однако также регулярно мне отключают телефон. Звонить с мобильного телефона на городской номер Преображенское телефонного узла и ожидать ответа оператора свыше 10 минут, сомнительное удовольствие и толк, как я поняла, отсутсвует. И перерасчёт при отключённом телефоне, никто не делает и сумма прежняя, хотя телефон не работает.

 

Заранее благодарю. 
С уважением, Н. В. Зверева 

Автор записи: Зверева Надежда Викторовна



Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

 

Оцените статью
zhaloba-rospotrebnadzor.ru
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии