В ООО «Вайлдберриз» были заказаны товары арт. 73497819, 66466497, 99179502, 126961719. Все они были с изъянами. В момент получения, после осмотра, я от них отказалась.
За обратную доставку каждой бракованной единицы товара с моей карты списали по 100 рублей (согласие на списание я не давала), в общей сложности с меня списали 400 рублей. Я неоднократно обращалась на сайт в чат поддержки, а также в мобильном приложении с просьбой вернуть мне денежные средства, списанные за обратную доставку бракованных товаров, прикладывала фото (имеются в наличии). Таким образом ООО «Вайлдберриз» нарушает Российское законодательство, а именно статью 18 закона «О защите прав потребителей». Прошу принять меры в соответствии с законодательством РФ.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!