Не возврат денежных средств

Добрый день! Вынуждена обратиться к вам так как мой вопрос не был решён. 5 октября через приложение «пятёрочка доставка» был сделан заказ продуктов, денежные средства были списаны, но на экране не появился статус заказа, после чего я позвонила оператору и узнала что заказ был отменён. Оператор убедил что денежные средства моментально будут возвращены.

Скрин операции по карте

На всякий случай я попросила зарегестрировать обращение N 22166413 Номер обращения, а так же несколько вопросов по поводу причины отмены заказа, возврата денег, я отправила на электронную почту пятёрочки, ответа не поступило. 7. 10. 22 обращалась в банк, мне ответили что поступлений на счёт не было

Автор записи: Алёна



Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

 

Оцените статью
zhaloba-rospotrebnadzor.ru
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии