Добрый день! Обращаюсь к Вам за помощью рт всех жителей Орловской области, Свердловского района, пгт. Змиевка, ул. Привокзальная.
На протяжении 2020г. В наши дома поступает ржавая вода с металлическим запахом. Т. К улица находится в полосе отвода РЖД, нас обслуживает Филиал центральной дирекции по тепловодоснабжению ОАО » РЖД».
Бездействие данной структуры подтолкнуло нас, жителей, написать коллективную жалобу в транспортную прокуратуру г. Орла. И т. К качество воды оставляет желать лучшего, было написано эл.
Письмо в виртуальную приемную ОАО » РЖД». Пришел ответ, в котором прописано, то что по состоянию на сегодняшний день водоснабжение осуществляется в соответствии с установленными нормативами. Нормой для ОАО » РЖД» считается подача питьевой воды с превышением железа от 20 до 40 раз. Руководство дирекции, а именно начальники и заместители в телефонном разговоре поведали о том, что сделать ничего не могут, и тут же отписываются о том, что все в соответствии с установленными нормативами.
Прошу Вас, помогите нам в решении данной проблемы. Прилагаю ответ на жалобу и ответ на обращение, а так же фото.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!