19 июля 2022 года в парикмахерской №1, ул. 60-й Армии, 27 была сделана химическая завивка 14-летнему подростку. После первого мытья головы химической завивки не оказалось. 21 июля была мной написана претензия.
С претензией обещали разобраться в течении 10 дней. По прошествии двух недель не получив письма пришлось звонить в парикмахерскую, потом руководителю парикмахерской (не один раз). Письмо все-таки получили, спустя месяц, 17 августа, хотя мы живем в Воронеже. Возмущает не корректное отношение руководителя к постоянным клиентам, испорченный волос и неудавшаяся прическа, а также психологическая травма подростка.
Руководитель парикмахерской предлагает сделать диагностику прически в их салоне и у того же мастера, которая делала эту прическу. Считаю это неправильно. Диагностику надо провести у независимого мастера и независимой парикмахерской. Убедительно прошу разобраться в данной ситуации.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!