Здравствуйте! 01. 07. Я обратилась к Мастеру Алла Димитрова (не уверена, что это настоящие данные) по обьявлению.
По телефону был обговорен комплекс услуг наращивание ресниц 3д, коррекция ногтей и педикюр с покрытием гель-лак, стоимость 4000 р. 03. 07 я приехала по адресу наб. Канала Грибоедова д.
70. Это оказался салон красоты. Алла передала меня другим мастерам. В обьявление были указаны опытные мастера, на самом деле стаж и квалификация не соответсвует.
Мастер маникюра, на мой взгляд не имеет никакого образования по специальности, и скорее всего они не оформлены официально, так как только пришли в салон Алле. Качество не соответсвует уровню топ-мастера, как указано в обьявление, Алла даже предлагала ЗАГУГЛИТЬ как делается покрытие втирка. Как только я поняла, что работают не профессионалы, я отказалась от услуги педикюр с покрытием, в итоге Алла мне озвучила, что я должна оплатить 4500 р за 2 услуги вместо трех. Я попросила показать прайс, он лежит на столе.
По прайсу, я должна была оплатить гораздо меньше. На что мне ответили, что это старый прайс. Считаю это грубым нарушением прав потребителя, в данном случае меня. Так же Алла предлагает клиентам перевести оплату на личный банковский счет без предоставления чека.
Также! Алла проводит процедуру отбеливания зубов, без медицинского образования и соответствующих лицензий и сертификатов. В самом салоне полная антисанитария, маникюрные столы грязные, лампы для просушки грязные. Прошу проверить данный салон на законную деятельность, наличие у персона соответствующего образования оказания услуг, обязать вернуть денежные средства в размере 4500 р, за обман опыта мастеров и некачественно оказанные услуги, а также соблюдение санитарных норм и наличие личных МК у персонала
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!