При осмотре на пункте выдачи вайдберрис заказанного зеркала было обнаружено вместе с сотрудником, что оно разбито, был оформлен отказ от получения, но за доставку разбитого зеркала сняли 100 руб и на претензию вайлдберрис ответил так: » дело в том, что сейчас немного упрощается работа с возвратом средств за обратную доставку товара. У Вас будет доступен чат напрямую с поставщиком и возврат средств так же будет осуществлять поставщик. Мы не отказываемся от возврата, в разработке новый функционал. » Деньги в сумме 100 руб сняли, зеркало разбито при доставке, возврат не производят, ссылаясь в будущем на поставщика.
Автор записи: Людмила
Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!