Отказ в возврате денежных средств за доставку

Добрый день. Приобретала товар в интернет-магазине Wildberries. Мне прислали вещь на несколько размеров меньше заказанной. Я отказалась.

Скрин, на котором видно, что заказана пижама на рост 140

С моей карты сняли 100 рублей за доставку товара. Написала обращение, чтобы вернули деньги. В ответ мне написали, что возврат денег не предусмотрен. На каком основании?

Фото бирки в пункте выдаче, на которой указан размер 110

Моей вины в том, что продавец положил не тот товар нет. Прошу помочь в возврате денежных средств за доставку. Фото заказанного товара, полученного товара и комментария магазина прилагаю

Ответ магазина
Автор записи: Ольга



Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

 

Оцените статью
zhaloba-rospotrebnadzor.ru
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии