Отказались возвращать деньги за товар

Здравствуйте я из посёлка Юшала Тугулымский район. Я купила 13 ноября телевезионную приставку, приставка оказалась не исправна в ней было всего 10 каналов из заявленных 20, 17 ноября она начала сама переключать время и не показывать. 18 ноября я принисла её обратно в магазин ДОМОВЁНОК и попросила вернуть мне деньги либо объменять товар, но деректор магазина Светлана отказала мне в возврате денег и объмене товара в грубой форме с сылаясь на ст. 18.

Мне после ремонта эта приставка не нужна. Я имею полное право забрать деньги по ст. 22. Но и тут отказ тоже забрали товарар не дав не чего даже заполнить не каких документов и все чеки забрали тоже.

Приставка стоит 1050руб я её вернула в течений 6 дней прошу разобраться.

Автор записи: Светлана



Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

 

Оцените статью
zhaloba-rospotrebnadzor.ru
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии