Сбер логистика потеряла поссылку

07. 09. 2022г. Обратился в отделение, Сбербанка ‘’ г.

Москвы по ул. Кустонайская д. 6 для того, чтобы отправить посылку в г. Воглоград.

Так как ранее я никогда не пользовался услугами отправки посылок, обратился к сотруднику для отправки посылки. Сотрудник заполнил мне данные для отправки, далее по рекомендации сотрудника я положил посылку в пост автомат. 10. 09.

2022г в г. Волгограде мне пришло уведомление получить посылку под номером RP 458998988. Я явился в отделение для получения посылки, но мне была выдана посылка не в пост автомате, а в самом отделении банка. Так же посылка была в другой упаковке.

Я отправлял в армейской пиксельной сумке, завернутой в стрейчпленку, а получил в картонной коробке с логотипом Сбербанка. На коробке были мои данные и номер посылки RP 458998988, но при вскрытии обнаружил не свои вещи. В коробке находились книги, а я отправлял свои вещи. Список вещей будет указан в приложении к заявлению, с чеками на содержимое, на сумму двести семнадцать тысяч четыреста рублей, 00 копеек.

217400 р. 00 копеек. Когда я обнаружил, что посылка чужая, я связался с контактным центром Сберлогистики. Они мне сказали, что чужая посылка должна находиться у меня, пока сотрудники будут вести разбирательство.

Чужая посылка находилась у меня двадцать дней. В течении этого времени я регулярно связывался со Сберлогистикой, так как мне срочно нужно было содержимое моей посылки. Мне отвечали чтоб я ожидал. Далее со мной связался курьер и забрал чужую посылку.

После этого я ожидал поиска моей посылки. 29. 09. 2022г в очередной раз сотрудники Сберлогистики по горячей линии рекомендовали мне заполнить заявление на выплату возмещения в связи с утерей моих вещей.

Я 01. 11. 2022г отправил заявление на выплату возмещения в размере двести семнадцать тысяч четыреста рублей, 00 копеек 217400р. 00копеек.

Далее 8. 11. 2022г мне пришло сообщение, что моя посылка под номером RP 458998988 возвращается под номером RP 50111875. Я получил посылку 09.

11. 2022г, но снова я получил ту же посылку с книгами и моими данными, что и в первый раз. На данный момент 12. 12.

2022г я снова связываюсь со Сберлогистикой для того, чтобы они забрали чужую посылку. 12. 12. 2022г мне пришёл ответ по возмещению средств в связи с потерей в размере триста девяносто восемь рублей, 00 копеек.

398рублей 00копеек. Решение основано но том, что доставка была оформлена без оценочной формы при помощи сотрудника без должной консультации. Поэтому прошу обязать в судебном порядке Сберлогистику вернуть мою посылку со всем содержимым, либо компенсировать полностью полную стоимость моих вещей подтвержденную чеками и свидетелем, в размере двести семнадцать тысяч четыреста рублей, 00 копеек. 217400р.

00копеек. На 10. 02. 2023 в сбер логистике, статус моей посылки отказ получателя!

Автор записи: Владимир



Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 499 938-72-55 - Москва и обл.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

 

Оцените статью
zhaloba-rospotrebnadzor.ru
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии