Я хочу разобраться с Банком Тинькофф

Здравствуйте! Мне кажется меня обманывает прямом и переносном смысле слов! Я оплачивала кредит сначала 800 р потом началось сумма изменилось хорошо сначала 2500 р, потом 2800 р потом 2300 а потом вообще с катушек скатились требуют за вдва месяца 4500 р. Типа просрочка.

Но когда я обратилось специалисту я его попросила поменять дату кредита. Он говорит хорошо подождите 5 минут потом проходят эти минуты и пишет совсем другой человек типа мы не можем поменять! Потом пишет другая мы поменяем я говорю хорошо! 5 минут проходит пишет другой говорит грубой форме вы будете вносить за кредит 4500 р сегодня!

Не здраствуйте не представились не чего! Это ладно мне вообще дали пустой бланк договора без моей подписи! И не привезли не ту карту которая нужна привезли только кредитную!;