01 марта 2020 года я приобрел два билета на коцерт С. Волчкова в ФГБУК » ГКД», общей стоимостью 1200 (Одна тысяча двести рублей). Для бюджета пенсионеров это серьезная сумма, но я сделал нам с женой подарок, т. К.
2020 год для нас юбилейный — нам исполнилось 70 и 75 лет. Концерт планировался на 03. 04. 2020 г.
К сожалению, из-за пандемии концерт был отменен, а затем дважды переносился, уже и на 2021 год.
02 октября 2020 годя я написал начальнику отдела по реализации билетов ФГБУК » ГКД» В. П. Лачугиной заявление на возврат денежных средств за билеты на отмененный и затем перенесенный на длительный срок концерт.
01 ноября 2020 года я позвонил в кассу ГКД, чтобы уточнить, когда я смогу получить деньги. Мне ответили, что мое заявление будет рассматриваться 180 дней. На мой взгляд, такие действия Администрации ГКД нарушают мои права потребителя.
Прошу помочь ускорить возврат мне денежных средств, столь необходимых моей семье в современных условиях.
Спасибо.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!