27. 11. 2022 мною была предпринята попытка оформить заказ на покупку товара на сайте ООО Вайлдберриз. Заказ не был оплачен, оформлен, электронный чек отсутствовал.
Заказ поэтому не отслеживался мною в личном кабинете на сайте ООО Вайлдберриз. Но 27. 11. 22, затем 13.
12. 22, 14. 12. 22 были сняты с карт сбербанка денежные средства в размере 7313 руб.
Неоднократные переговоры по телефону с сотрудниками ООО Вайлдберриз, обращения по вопросу возврата денежных средств никакого результата не дали. Согласно ст. 22 Закона РФ от 07. 02.
1992 № 2300-1 » О защите прав потребителей» требование потребителя должно быть удовлетворенно в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. С 13. 12. 2022 (прошли 1, 5 месяца).
16. 01. 2023 на имя Бакальчук Т. В.
ООО Вайлдберриз была направлена досудебная претензия. Но до сих пор деньги не возвращены.
+7 812 467-36-38 - Санкт-Петербург и обл.
8-800-301-75-39 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!